據網(wǎng)傳截圖顯示，淘寶商家在自定義推廣頁(yè)面中，可以選擇完全屏蔽異常退款人群及高退款人群，或者減少對退款率較高人群的曝光。

對于該功能的推出，網(wǎng)友們的反應不一；部分網(wǎng)友認為，這一功能對商家十分友好，能夠有效降低商家的運營(yíng)風(fēng)險，提高推廣效率。

同時(shí)，也有網(wǎng)友提出建議，希望淘寶能夠為消費者設置一個(gè)屏蔽高退貨率商家的功能，以便消費者在購物時(shí)能夠更輕松地篩選出信譽(yù)良好的商家，節省時(shí)間和精力。

對于該功能，淘寶推廣部門(mén)的一名工作人員稱(chēng)，目前該高退款率人群屏蔽功能僅對天貓和淘寶服飾行業(yè)的商家開(kāi)放，其他行業(yè)的商家暫時(shí)無(wú)法申請。

此外，該功能仍處于內測階段，是否可以設置需以商家在付費推廣后臺的實(shí)際顯示為準。